Служба примирения - альтернативный способ урегулирования конфликтов.
Школьная служба примирения (медиации) - объединение участников образовательного процесса, созданное в образовательной организации для урегулирования спорных и конфликтных ситуаций в рамках принципов восстановительного подхода.
Медиация – современная практика разрешения конфликтов с участием нейтральной третьей стороны.
Целью ее является достижение сторонами соглашения при максимальном учете их интересов.
В 2014 году в МБОУ СОШ №18 была создана Школьная Служба Медиации.
Наша служба-добровольное объединение обучающихся, учителей и родителей. Работа службы направлена на помощь всем участникам образовательного процесса в мирном разрешении конфликтов .
Школьная служба примирения помогает самостоятельно разрешить ситуацию, избежать подобного конфликта в будущем.
На данный момент в Школьной службе примирения 2 специалиста и 5 волонтеров-учащихся 10 класса.
Слово «конфликт» в толковом словаре русского языка определяется как «разногласие, спор, столкновение мнений». Такое определение полностью подходит и для конфликтов в школе, когда с разногласиями сталкиваются участники образовательного процесса: дети, их родители, учителя и администрация.Проблемные моменты в процессе обучения неизбежны, главное – не пытаться избежать конфликта, а найти конструктивные пути его разрешения.
Школьный коллектив – это большая группа людей, поэтому без спорных моментов здесь не обойтись. Самыми распространёнными типами таких споров являются:
- разногласия в детском коллективе;
- непонимание между преподавателем и ребёнком;
- споры родителей с учителями/администрацией.
Конкретно в нашей школе конфликтные ситуации возникают не так часто, и все существующие споры обязательно заканчиваются примирением.
Самый лучший способ решения конфликтной ситуации - это проведение медиации, которая помогает научиться понимать, слушать и слышать друг друга, осознать причины своего поступка и понять,что нужно делать, чтобы в дальнейшем не повторилась такая конфликтная ситуация, учит проявлять раскаяние и приносить извинения, а самое главное - учит примирению.
Каждый ученик 5-11 класса может вступить в Школьную Службу Примирения и научиться решать конфликты мирным путем.
Если у Вас возникли конфликтные ситуации, появились спорные вопросы, Вы всегда можете обратиться к специалистам:
- Неприной Яне Сергеевне, каб. 35;
- Овсянниковой Елене Олеговне, каб. 17.